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常見問題
為了協助您在使用服務過程中可能遇到的狀況,以下為常見問題解答
關於課程與觀看問題
課程有觀看期限嗎?
購買課程後,2 年內不受時間及地點限制,皆可無限次數、重複觀看內容!如未來課程有任何更新,都可以持續學習,不用再額外付費。
我該如何調整影片播放速度?
你可以點選影片右下角齒輪按鈕,會有 0.75、正常、1.25、1.5、2 等速度可自由調整。
關於帳號及後續問題
為什麼我的帳號註冊後,沒有收到認證信件?
通常帳號註冊後,會立刻收到一封,由系統自動發送的「驗證電子信箱通知信」。建議可先到垃圾郵件,或「促銷類別」做進一步確認。
關於付費與購買
付款方式有哪幾種?可以接受分期付款嗎?
我們可接受信用卡一次付清,網路 ATM、實體 ATM 轉帳以及超商代碼繳費。分期付款,目前可接受台新與玉山信用卡刷卡分期。